Condenaron a una compañía telefónica por prestación irregular del servicio y trato indigno
La Justicia de San Luis ordenó a Telefónica Móviles Argentina S.A. pagar más de $1,2 millones por daños y perjuicios. El usuario reclamó durante años por una falla que le impedía recibir comunicaciones desde líneas de otra compañía.
El Juzgado Civil, Comercial y Ambiental N° 2 de la Primera Circunscripción Judicial, a cargo de la jueza Geraldina Ibáñez, condenó a Telefónica Móviles Argentina S.A. a indemnizar a un consumidor por la deficiente prestación del servicio de telefonía móvil que padeció durante años en su línea.
El conflicto se originó el 13 de noviembre de 2014, cuando el cliente advirtió una falla persistente en su conexión telefónica: no podía recibir llamadas ni mensajes de texto provenientes de líneas pertenecientes a otra compañía prestadora.
El Dr. Augusto Aguilera Marturano, abogado del cliente, habló en Radio Universidad.
Dr. Augusto Aguilera Marturano - Abogado
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