La Comisión Reguladora de Energía Eléctrica analizará alternativas para facilitar el pago de las facturas de EDESAL

La entidad convocó a dos audiencias públicas para el viernes 30 de octubre para tratar la morosidad y el endeudamiento de los usuarios residenciales, con el objetivo de evaluar alternativas que faciliten el pago del servicio.

El presidente de la Comisión Reguladora de Energía Eléctrica, Augusto Fa Luchini, explicó que estudian habilitar pagos parciales de las facturas y mejorar los planes de refinanciación. La propuesta también contempla reducir los intereses que se aplican después de acordar un plan de pago y simplificar los trámites para evitar que los usuarios deban trasladarse y esperar durante horas.

La audiencia permitirá escuchar a usuarios y organismos de defensa del consumidor para evaluar posibles cambios en las condiciones de pago. Fa Luchini aclaró que las propuestas deberán ajustarse a la normativa vigente y que el organismo no puede establecer tarifas diferenciadas según la situación económica de cada usuario.